美團作為一個服務性的網(wǎng)購網(wǎng)站，主要業(yè)務是以極優(yōu)的團購價服務于消費者“吃喝玩樂”，秉持著薄利多銷、量大價優(yōu)的宗旨。2020 年底，閃購事業(yè)部被拆分為閃購、醫(yī)藥和團好貨三個獨立業(yè)務部，均直接向美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中匯報，戰(zhàn)略地位得以升級。而此前，閃購事業(yè)部是美團做創(chuàng)新業(yè)務孵化的事業(yè)部。隨著主營業(yè)務外賣的戰(zhàn)局基本穩(wěn)定，美團到家事業(yè)群2021年將團好貨列為業(yè)務重點之一。

目前，美團主營業(yè)務基本已趨于穩(wěn)定，零售電商業(yè)務的重要性凸顯而出。閃購被視為美團嘗試實物電商的橋頭堡，在內(nèi)部被定義為幫助線下零售商業(yè)務線上化。與此同時，其也被定位為“30分鐘到貨的生活賣場”，涵蓋了“忙急宅”人群的各種生活場景。據(jù)知，美團閃購訂單中，生鮮果蔬訂單占比近三成，酒水飲料、休閑零食緊隨其后。其中，農(nóng)夫山泉、康師傅、可口可樂等品牌軟飲比酒更受“忙急宅”群體歡迎，與之相對應的薯片、辣條、方便面成為用戶消費的“百搭CP”。

在閃購訂單單價優(yōu)惠力度這一層面，家居清潔、糧油調(diào)味品以67元躍居榜首。而“忙急宅”群體愛買的酒水飲料達到55元，平臺訂單均價達61元。這些數(shù)據(jù)也從側(cè)面印證了，花錢買時間、買方便正成為“忙急宅”群體的消費共識。目前，團好貨日單超 10 萬單，閃購超 200 萬單，美團優(yōu)選約 2500 萬件。

其中團好貨業(yè)務部由王莆中親自帶隊，隨著商品和功能的逐漸完善，美團開放了一級入口給團好貨，就在APP底部第二個Tab，以前是發(fā)現(xiàn)欄，現(xiàn)在改名為電商。

團好貨商家與淘寶、拼多多有重疊，但也有部分商家只在團好貨上開了店。據(jù)爆料，入駐團好貨的商家他們有線下實體店，也是他們第一次開線上店。團好貨的新人優(yōu)惠、品牌秒殺優(yōu)惠等，都是平臺承擔。不過，相比淘寶和拼多多，團好貨很少會有商品種類在百件以上的大店鋪。

但在配送方面美團電商占了很大的優(yōu)勢。據(jù)悉，團好貨的快遞配送是由極兔、順豐等第三方物流公司完成。一位美團人士稱，社區(qū)團購的物流配送團隊未來可能與團好貨協(xié)同。而美團閃購已覆蓋全國2500個市縣，全國53萬騎手待命，24小時無間斷提供配送，為消費者提供從餐品到便利商品、生鮮果蔬、鮮花綠植的全品類配送服務，充分滿足用戶一站式消費需求。