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抖音、微信讀書被判侵害用戶個(gè)人信息?騰訊抖音都回應(yīng)了!

發(fā)布時(shí)間:2020-07-31 10:19     來源:互聯(lián)網(wǎng)    作者:大熱    4011

7月30日,針對用戶起訴抖音和微信讀書侵犯個(gè)人隱私案件,北京互聯(lián)網(wǎng)法院宣判抖音、微信讀書兩款A(yù)PP均“侵害用戶個(gè)人信息”。然而現(xiàn)在事情更是有了新進(jìn)展,騰訊抖音雙方都回應(yīng)了!

這究竟是咋回事呢?小編就帶大家一起來梳理一下。

騰訊被要求停止侵權(quán)和賠禮道歉

據(jù)了解,去年4月,本案代理律師熊定中在和同事聚餐時(shí)聊到手機(jī)閱讀的話題,偶然發(fā)現(xiàn)同樣作為律師的原告黃某微信閱讀里互相關(guān)注了上百位微信好友,而她本人從未進(jìn)行過相關(guān)操作。黃某當(dāng)時(shí)非常震驚,她并不希望自己的私人讀物被別人知道。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院一審宣判認(rèn)定,在微信讀書中,微信好友之間的讀書信息默認(rèn)開放,構(gòu)成對原告?zhèn)€人信息權(quán)益的侵害。北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,微信讀書中的信息組合與人格利益較為密切,微信讀書遷移微信好友關(guān)系、默認(rèn)向未關(guān)注的微信好友公開讀書信息等,存在較高的侵害用戶隱私的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)就信息處理方式向用戶顯著告知并征得同意。而該案中微信讀書沒有征得原告有效的同意,構(gòu)成對原告?zhèn)€人信息權(quán)益的侵害。

同時(shí),法院認(rèn)為,用戶對于其讀書信息可能存在不愿被他人知曉的期待,也可能存在知識共享、文化交流等積極利用的期待,不同用戶對于讀書信息的隱私期待有所不同;原告閱讀的兩本涉案書籍不具有“不愿為他人知曉”的“私密性”,故該案中對原告主張騰訊公司侵害其隱私權(quán),法院不予支持。

對于法院判決,騰訊回應(yīng)稱,尊重法院判決,保障用戶信息安全是微信讀書一直堅(jiān)守的首要原則。2019年5月底,騰訊收到該案訴訟后第一時(shí)間進(jìn)行了核實(shí),確認(rèn)相關(guān)功能已在之前進(jìn)行了迭代優(yōu)化,優(yōu)化后的版本更加尊重用戶的選擇權(quán)并對相關(guān)社交功能進(jìn)行了強(qiáng)提示。未來,微信讀書將繼續(xù)努力優(yōu)化產(chǎn)品,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。

抖音侵害用戶個(gè)人信息,被判賠償5000余元,表示將提起上訴

另外,在凌某某訴抖音案中,原告凌某某在手機(jī)通訊錄除本人外沒有其他聯(lián)系人的情況下,使用該手機(jī)號碼注冊登錄抖音App后,被推薦大量“可能認(rèn)識的人”,其中包括多年未聯(lián)系的同學(xué)、朋友。凌某某認(rèn)為抖音App非法獲取其個(gè)人信息及隱私構(gòu)成侵權(quán),將抖音App的運(yùn)營者北京微播視界科技有限公司(以下簡稱微播視界公司)訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。

抖音、微信讀書被判侵害用戶個(gè)人信息?騰訊抖音都回應(yīng)了!

據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院微信公眾號信息,凌某某訴稱,其于2019年2月9日在手機(jī)通訊錄除本人外沒有其他聯(lián)系人的情況下,注冊登錄抖音APP,發(fā)現(xiàn)大量好友被推薦為“可能認(rèn)識的人”。抖音APP非法獲取、知悉、保存、利用其姓名、手機(jī)號碼、社交關(guān)系、地理位置、手機(jī)通訊錄等個(gè)人信息和隱私,構(gòu)成侵權(quán),應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失等責(zé)任。

微播視界公司辯稱,其基于其他抖音用戶授權(quán)訪問的通訊錄中有凌某某的姓名和手機(jī)號碼,向凌某某推薦了“可能認(rèn)識的人”,其并未掌握和使用凌某某的社交關(guān)系;關(guān)于保存期限問題,其為保證服務(wù)質(zhì)量,對用戶的個(gè)人信息長期保存符合用戶自身利益和合理期待。凌某某公證時(shí)所用手機(jī)通訊錄為空,其未收集凌某某的通訊錄信息。通過IP地址獲得的城市級別的模糊位置信息不具有可識別性,不屬于隱私和個(gè)人信息。請求駁回凌某某全部訴訟請求。

7月30日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院就該案進(jìn)行了一審宣判,認(rèn)定抖音App在未征得凌某某同意的情況下,對凌某某的個(gè)人信息進(jìn)行處理,構(gòu)成侵權(quán)。北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為,凌某某的姓名、手機(jī)號碼、社交關(guān)系、地理位置屬于個(gè)人信息,被告在未征得凌某某同意的情況下,收集并存儲凌某某的上述個(gè)人信息,構(gòu)成侵權(quán)。凌某某的上述信息不具有私密性,同時(shí),微播視界公司推薦有限的“可能認(rèn)識的人”,不構(gòu)成對凌某某生活安寧的侵?jǐn)_,不存在侵害凌某某隱私權(quán)的行為。

最終法院判決微播視界公司于判決生效之日刪除2019年2月9日前收集并存儲的凌某某姓名和涉案手機(jī)號碼的個(gè)人信息、刪除未經(jīng)凌某某同意通過抖音軟件收集并存儲的其地理位置信息、7日內(nèi)以書面形式向凌某某道歉、7日內(nèi)賠償凌某某經(jīng)濟(jì)損失1000元及維權(quán)合理費(fèi)用4231元。

公開資料顯示,抖音在做實(shí)名制的時(shí)候會綁定用戶手機(jī)號,并讀取手機(jī)SIM卡信息、通訊錄信息等,這樣就可以自動檢測到用戶的朋友。

對于法院判決,字節(jié)跳動法務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體表示,抖音上的用戶通訊錄信息是由用戶授權(quán)上傳的,抖音一直遵循相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者留存數(shù)據(jù)時(shí)間的要求。如果用戶希望刪除相關(guān)通訊錄信息,可以隨時(shí)聯(lián)系我們進(jìn)行處理。對于法院的一審判決,抖音會提起上訴。

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